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中国人寿宛霞

---中国人寿黄梅支公司城关分理处经理宛霞侧记

 　

　日期:2006-11-13 17:03:43  来源:中国黄梅网  作者：

　

 　　一个极其普通的下岗女工，在中国人寿提供的平台上干出了不同寻常的业绩，年创保费收入30余万元，与此同时，她所带领的团队年保费收入也突破了100万元。她的不同寻常的业绩，感动了同行和社会，其敬业精神被广为流传，因此她连年被中国人寿湖北省分公司表彰。今年7月，作为人寿的先进分子她被邀请到北京人民大会堂领奖，成为黄梅县首位四星级业务员。
　　她就是中国人寿黄梅支公司城关分理处经理宛霞。
　　1994年春，25岁的宛霞从棉纺厂下岗。离开单位，使她的心空落落的，辨不清人生方向，她先后在新天地等超市打工，但时间不长就离开了。一个极偶然的机会，她来到中国人寿黄梅支公司应聘，并成为其中的一员，在新的岗位上，她凭借吃苦耐劳的品质，诚实热情的为人，很快创下了不同寻常的业绩。
　　诚实守信是保险业的生存之本。为了这一信念，宛霞流了不知多少汗水。去年秋，她承办了一笔意外伤害保险业务。签单时，石材厂老板仍对中国人寿的信誉心存疑虑。不料，3个月后，该厂一名工人双眼严重受伤，该厂老板没有报案，就怒冲冲地找到宛霞要求理赔。宛霞二话没说就买了水果到医院探望伤者，然后徒步上山了解实情。同时，她打电话公司，要求派调查人员上山了解情况，寻找证人证言，再到派出所、医院逐一办理完所有手续。忙完这些，通知石材厂老板到保险公司领取赔款。从此，这位商界打拼了多年的汉子逢人就讲宛霞的诚信服务。
　　为了追求保费，一些营业员往往不顾保险条款，在客户面前，讲好不讲坏。宛霞从不这样做。她总是凭着职业的良心将责权利剖析得淋漓尽致，让客户知根知底。尽管短时间内影响营业额，但从长远看，她赢得了一大批客户。今年3月，她到一个客户家咨询时摩托车翻倒，肘骨骨折，在医院打针、吃药。受伤第2天，一个客户患了子宫瘤需要送医院治疗。客户的需要永远是第一位的。她二话没说，推迟上夹板，带领客户到县医院办了住院手续。由于客户的丈夫出差在外，照料患者又成了难题。宛霞不顾自己的伤痛，坚持每天到医院送饭，还动员自己的丈夫来帮忙。
　　宛霞，一个普通的妇女，在同样普通寻常的岗位上，用自己的勤劳和汗水，干出了非凡的业绩，谋得了幸福，实现了自己的人生价值，为广大妇女朋友树立了榜样。		 　

责任编辑:中国黄梅网

 　
　 　

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