新开供电所三措并举抓好文明创建
中国黄梅讯（记者吴志雄 通讯员李新华）近年来，黄梅县新开供电营业所以争创市级最佳文明单位为目标，狠抓生产营销管理和企业文化建设，以创建促各项工作，取得明显成效。今年元至8月，共完成售电量1197.21万千瓦时，占年度进度目标的117%；完成线损率8.73%，比年初计划下降0.26个百分点；完成电费收入568.16万元，电费回收率达100%；无安全异常和未遂情况发生。
以人为本抓创建。利用每周一次计划会，加大工作检查督办力度，提升全员工作执行力；定期开展岗位技能培训、安全知识学习等活动，提高职工业务素质和岗位适应能力。同时，以党组织为载体，开展党员示范台区和党员主题实践活动，激发党组织活力，受到了市公司表彰；投资近10万元维修改造了办公室、党员活动室和餐厅，改善了员工工作和生活环境；不定期开展拔河、乒乓球等文体比赛活动，活跃职工业余文化生活，增强了企业凝聚力和向心力。
围绕服务抓创建。推行首问负责制，公布报修电话，实行24小时值班，全天候为用户提供服务；定期走访客户，并召开客户座谈会，虚心听取客户意见和建议，及时改进工作；聘请6名行风监督员，主动接受社会监督；开展义务用电服务，为郭王村王成林等3名贫困户减免报装立户费用；制定严格的考核奖惩措施，将优质服务纳入个人绩效的考核重要内容，增强了员工优质服务意识。
紧贴发展抓创建。大力开展双零安全年和安全稽查活动，每月定期开展安全检查、安全比武等活动，提高员工安全意识。同时，深入现场开展安全稽查，今年前8个月累计稽查33次，查处违章行为6起，有效遏制了各类习惯性违章行为的发生；扎实开展安全隐患排查和设备隐患整治工作。按照统一时间、统一标准、统一安排，对辖区内的台区线路、设备隐患进行大排查，更换了15条老化和烧损的台区出线，为8个台区安装了漏电保护器；在郭王村建立杆上表下移示范点，并引导各村推广，大大降低了用电故障，确保了电力安全正常供应。 |
