更少残留更多健康,小天鹅以用户为本驱动立异引擎

     2019-4-22   艾肯家电网

俗话说“产品有价,健康无价”,随同消费晋级以及日子水平的进步,顾客对洗衣机的运用需求发生着剧烈改动。从前期注重“价格”“质量”,到后来垂青“快捷”“质量”,再到现在对“健康”的不懈寻求,洗衣机职业的每一次立异无不折射出用户需求的变迁。

4月22日,由小天鹅建议,我国轻工业开展研究中心主办的“健康洗刷生态联盟”论坛在京举行。我国轻工业开展研究中心主任陈建国,我国洗刷用品工业协会副理事长兼秘书长张华涛,我国服装协会副秘书长兼协作部主任李昕,我国家用电器协会副理事长徐东生,我国家用电器研究院副院长、全国家用电器规范化委员会秘书长马德军,我国规范化研究院资源与环境分院副院长张新,上海罗莱家用纺织品有限公司事业部总监叶磊,无锡小天鹅股份有限公司国内商场总经理李冬,无锡小天鹅股份有限公司研制中心总经理徐彭城等专家学者及企业代表齐聚一堂,一起环绕全社会注重的健康论题进行了深入探讨与沟通。会议还对洗衣机职业开展进行了预判,有专家以为:除螨、除菌以及去除洗刷“残留”等已成为洗衣机技能立异的首要方向,而早已完结技能卡位的小天鹅,无疑走在了职业前端。

逆势上扬,健康晋级成职业开展新动力

奥维云网(AVC)监测数据显现,2019年一季度我国洗衣机商场零售量为831万台,同比增加1.0%,零售额为164亿元,同比下降0.6%。在商场需求全体不旺的情况下,产品的功用迭代和技能立异成为职业首要内生动力。其间,对用户健康的注重成为洗衣机职业开展的重要趋势,除螨、除菌、去除洗刷“残留”等乃至成为许多高端洗衣机的“标配”功用。

对此,我国家用电器协会副理事长徐东生以为,洗衣机作为普及率极高的家电之一,现已逐步从普及期开端步入更新换代期。未来几年,我国洗衣机商场全体大将坚持平稳,而洗净、洗护、健康范畴的技能晋级将成为产品首要的迭代方向。跟着越来越多的健康洗衣机出现商场,2019年的商场竞争很可能将环绕健康范畴的功用技能打开。

我国家用电器研究院副院长马德军则以为,家电职业不乏新产品、新技能,但是其间“为立异而立异”“为智能而智能”的不在少数。在运用过程中,产品功用虚有其表、用户操作体会欠安等问题十分杰出。相比之下,对健康的注重,也是洗衣机职业回归到用户火急注重的中心问题上。

关于小天鹅来说,顾客对健康的注重明显成为企业的一项利好。凭仗对质量的苛刻要求以及对健康技能的不断研究,小天鹅一向牢牢稳居高端洗衣机商场前列。中怡康数据显现,2018年洗衣机商场零售量到达3689万台,同比增加-0.6%;零售额到达716亿元,同比增加4.7%。在这种窘境下,小天鹅2018年前三季度累计营收达174.16亿元,同比增加9.01%,净利润达13.47亿元,同比增加17.85%,并在2018年的品牌比例和零售量方面遥遥抢先于职业。

在无锡小天鹅股份有限公司国内商场总经理李冬看来,洗衣机的“普及型”需求逐步让坐落“享用型”“质量型”需求,这也激发了洗衣机商场的新革新。在这个过程中,小天鹅一直以用户需求为导向,不断推出能够实在改进用户日子质量的产品技能,这也正是小天鹅洗衣机的中心价值地点。

值得一提的是,小天鹅在本次会上还专门共享了其最新研制作用——小天鹅超微净泡水魔方。无锡小天鹅股份有限公司研制中心总经理徐彭城表明,曩昔用户运用洗衣机,只怕洗不洁净,衣物的污渍越重,人们增加的洗刷剂就越多。小天鹅超微净泡水魔方带给用户的便是“少放一半的洗刷剂”,不只能够到达相同的洗刷作用,并且有用应对残留在洗刷物上的细菌、螨虫等。

徐彭城在会上还具体介绍了小天鹅超微净泡水魔方的作业原理:在洗刷过程中,空气在水中转化为亿万级微纳米气泡,浸透衣物纤维。气泡运动、迸裂,开释巨大能量将污渍剥离,通过物理洁净力作用削减化学洗刷剂用量,高效快速去污,经国家威望检测组织认证,只需要50%的洗刷剂,也能到达相同的去污作用。并且更少残留更健康。

在此基础上,“精准主动投进”体系,可根据洗刷物的原料、分量、温度、水质、脏污程度等,精准核算洗刷剂的投进量,协作雾态喷淋体系、水魔方细腻泡沫、ATC全时静态眼等黑科技,进一步处理“残留”问题。

回归用户,全面引领日子方式新革新

从1978年我国第一台主动洗衣机在小天鹅诞生,到2010年推出全球首台物联网洗衣机,再到 2012年推出国内首台热泵干衣机,处理衣物洗刷的烘干问题;从 2018年推出冷水洗刷,到2019年小天鹅超微净泡水魔方面世,从头界说洗衣机职业健康新规范。

小天鹅一次次的打破,无不源于对“科技立异”的不懈寻求以及对“用户需求”的敏锐洞悉。纵向以“科技立异”为导向,小天鹅不断移风易俗,完结从前瞻性技能、应用性技能和商场空白产品的全面掩盖,构建“技能驱动”下的杰出质量确保体系。横向以“用户需求”为导向,小天鹅在技能立异、功用研制、出产制作和售后服务等全过程构建质量链,具有国家级实验室、德国VDE实验室、电气实验室等三十五个专业实验室。现在,小天鹅已具有国家确定企业技能中心,依托技能战略联盟,坚持自主立异,具有世界抢先的变频技能,智能驱动操控,结构设计及工业设计等洗刷中心技能。研制团队达近千人,累计申请专利、商标、著作权等自主知识产权5000多项。

由小天鹅牵头的国内首个“健康洗刷生态联盟”,更完成了从洗衣机单品到质量链,再到整个健康工业链的全面晋级。通过异业协作、品牌协作,“健康洗刷生态联盟”使洗衣机、洗刷用品和服装面料等三大工业构成跨界协作,一起构建了一个整合上下游资源的生态平台,从而为用户发明更多价值。

我国轻工业开展研究中心主任陈建国以为,“健康洗刷生态联盟”的树立含义严重,它触及家电、服装、纺织、洗刷用品等多个工业,为群众健康日子供给有量可依的规范,一起给相关职业开展供给科学引导。信任在各行各业同仁尽力下,顾客的健康日子一定会得到更有力的确保。

通过数十年的开展,我国消费商场现已从产品年代过渡到用户年代,用户需求也从曩昔的基本功用得到满意,演变为对产品中心价值以及附加价值的寻求。从0到1的立异难,而令产品立异直指用户的中心需求更难。在这方面,小天鹅以其一向的“用户思想”,不只从头界说了高端家电,并且更打破了职业鸿沟,全面引领用户日子方式的新革新。


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